Rückgabe

Du bist mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden? Kein Problem – wir machen dir die Rückgabe so einfach wie möglich.


Innerhalb der ersten 14 Tage: dein gesetzliches Widerrufsrecht


Ab Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Am schnellsten geht das über unseren Widerrufsbutton – einfach ausfüllen, absenden, fertig. Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Zwischen Tag 15 und Tag 100: unsere Geld-zurück-Garantie


Du brauchst länger, um dich zu entscheiden? Kein Problem – mit unserer 100-Tage-Geld-zurück-Garantie hast du auch danach noch Zeit und Ruhe, unsere Produkte auszuprobieren. Das gilt auch für bereits geöffnete oder angebrochene Dosen. Melde dich dafür einfach per E-Mail bei uns, bevor du deine Rücksendung auf den Weg bringst. Die vollständigen Bedingungen findest du in unseren Garantiebedingungen.


Ein beschädigter oder falscher Artikel?


Das tut uns leid. Kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und – wenn möglich – ein paar Fotos. Wir kümmern uns umgehend darum. In diesem Fall übernehmen wir natürlich auch die Rücksendekosten.


Rücksendeadresse


Nuala GmbH

Retourenabteilung

Ringstraße 7

73527 Schwäbisch Gmünd

Deutschland


Fragen?


Schreib uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@nuala-naturals.de – wir melden uns in der Regel noch am selben Tag.